Anticipation Marketing

Sosiale medier benyttes i dag av mange aktører for å promotere et merke, selge en vare eller rett å slett sikre at merkevaren til et foretak ikke misbrukes på nett. For å kunne promotere seg kostnadseffektivt og samtidig treffe riktig målgruppe tas det i bruk flere virkemidler.

Anticipation marketing, eller markedsføring som bygger på konsumentens forventninger eksisterer per i dag i aller høyeste grad. Et godt eksempel på dette fenomenet er Apple. Når ryktene begynner å svirre på nettet om at det skal lanseres en ny iPhone skjer det en rekke ting:

1. Blogger, forumsider etc. spekulerer rundt hvordan produktet framstå

2. Nettaviser griper tak i noen av disse innleggene og undersøker nærmere rundt spesifikasjoner osv.

3. Apple oppnår potensielt massiv medieomtale

Det skapes et inntrykk og bygges forventninger rundt produktet selv uten lite informasjon tilgjengelig. Kundene vet at det skal lanseres en ny telefon. Telefonen vil ha tilgjengelige apper, man kan ringe med den, sende sms osv. Stort mer enn det vet man ikke med sikkerhet.

Disse forventningene får mennesker rundt hele verden til å snakke om det kommende produktet. Dette må sies å være en rimelig og effektiv måte å promotere en vare på. En slik forventning er en medvirkende faktor til at konsumenten betaler mer for et produkt enn hva som ville vært å anse som rasjonelt.

På sosiale medier kan anticipation marketing være en god måte å skape "buzz" rundt et produkt eller en vare. Produsenten kan feks ved hjelp av Twitter, Facebook o.l. spre små hint om hva som kommer. Etter dette er det opp til hver enkel mottaker å prossesere denne informasjonen og eventuelt spekulere videre for egen maskin.

Store selskaper kan også bruke anticipation marketing til å forbedre et produkt. Et eksempel her kan være et produkt som er under utvikling. Basert på tilbakemeldinger fra de framtidige konsumentene kan produsenten se hva kundene faktisk ønsker og ikke minst forventer.